Complémentaire Santé Solidaire (C2S)
La Complémentaire Santé Solidaire (C2S) est une mutuelle gratuite ou à tarif très réduit pour les personnes à faibles revenus. Elle couvre le ticket modérateur sur les consultations médicales, les examens et les appareils auditifs, permettant aux personnes modestes souffrant d'acouphènes d'accéder aux soins sans reste à charge.
La Complémentaire Santé Solidaire (C2S) est le dispositif de protection sociale complémentaire destiné aux personnes à faibles revenus. Elle remplace depuis 2019 la CMU-C et l'ACS. La C2S couvre le ticket modérateur (la part non remboursée par la Sécurité sociale), le forfait hospitalier et les dépassements d'honoraires dans la limite des tarifs opposables. Pour les personnes souffrant d'acouphènes, elle garantit un accès aux soins sans reste à charge : consultations, examens auditifs, et même les appareils auditifs 100 % Santé.
Il existe deux niveaux de C2S : la C2S sans participation financière (ancienne CMU-C), réservée aux personnes dont les ressources sont inférieures à environ 900 € par mois pour une personne seule, et la C2S avec une participation mensuelle modique (ancienne ACS), pour les personnes dont les revenus sont légèrement supérieurs. Les plafonds de ressources sont révisés chaque année.
La C2S couvre notamment : la part du ticket modérateur sur les consultations médicales (généraliste, ORL, psychologue), les examens (audiogramme), les médicaments remboursables, les appareils auditifs (dans la limite des plafonds 100 % Santé), et les soins dentaires et optiques dans les limites du panier de soins. Elle joue ainsi le rôle d'une mutuelle complémentaire, sans frais pour les bénéficiaires les plus modestes.
La démarche est simple : téléchargez le formulaire de demande sur ameli.fr ou rendez-vous directement à votre CPAM. Joignez vos justificatifs de ressources des 3 derniers mois, votre carte Vitale et un justificatif de domicile. Le délai de traitement est de 1 à 2 mois. Une fois accordée, la C2S est valable 1 an et renouvelable automatiquement si vous restez dans les conditions d'éligibilité.
Si vos ressources vous placent juste au-dessus des plafonds C2S, renseignez-vous également sur l'aide à la complémentaire santé (ACS) qui peut réduire le coût d'une mutuelle classique. Les assistantes sociales de la CPAM ou les associations d'aide aux droits (CCAS, associations caritatives) peuvent vous accompagner dans votre demande. La C2S est un droit : ne passez pas à côté si vous êtes éligible.
Comment ça fonctionne ?
La C2S est gérée par l'Assurance Maladie. Les bénéficiaires de la C2S sans participation ont droit à une couverture complémentaire identique à celle d'une mutuelle standard, prise en charge intégralement par la Sécurité sociale. Les bénéficiaires de la C2S avec participation paient une cotisation mensuelle plafonnée (moins de 30 € par mois selon l'âge en 2025) pour une couverture équivalente. Le financement est assuré par le Fonds CMU-C, abondé par les organismes complémentaires.
Questions fréquentes
Comment en bénéficier ?
Quel est le montant ?
Qui peut en bénéficier ?
Sources
Avertissement médical : Ces informations sont fournies à titre éducatif et ne remplacent pas une consultation médicale. En cas de symptômes nouveaux, soudains ou inquiétants, consultez un médecin ou un ORL sans délai.
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